Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen können Sie Ihre Bestellung stornieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist per E-Mail an info@gravity.watch absenden. Sie können dabei ebenfalls unser Widerrufsformular nutzen.
Wir erstatten nur neue, ungenutzte Produkte in der Originalverpackung.
Die Erstattung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Prüfung der Reklamation/Widerrufs auf die ursprüngliche Bezahlart.
Die Kosten für die Rücksendung aufgrund Kundenwunsch werden nicht übernommen oder erstattet.
Sofern ein Defekt, Produktionsfehler oder Packfehler vorliegt, übernehmen wir die Kosten des Rückversands. Sie erhalten dann ein Rücksendelabel zum Ausdrucken per E-Mail.
Wir erheben keine Rücknahmegebühr.
Rücksendeadresse:
Leo Express
z.H. Rocket Shops GmbH
Wurmberger Str. 32,
D-75446 Wiernsheim
Allgemeine Hinweise:
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.